Tjänstevillkor produktutveckling
Tjänstevillkor/Avtalsvillkor - Produktutveckling - från och med 20.10.2022
Dessa avtalsvillkor reglerar samarbetet mellan tjänsteleverantören/företaget (Medbiolab, moderbolaget Proficient Finn Lash & Delicacy Oy) och beställaren/kunden (företaget) inom produktutveckling och därmed jämförbara aktiviteter/samarbeten. Dessa villkor gäller om inget annat har avtalats genom ett separat skriftligt eller muntligt avtal.
1. Allmänt
Tjänsteleverantören tillhandahåller produktutveckling inom kosmetik samt tillhörande tjänster. Kunderna är företag registrerade i Finland eller utomlands. Tjänsterna definieras som projekt som planeras och prissätts enligt de offerter som tjänsteleverantören har specificerat.
2. Villkorens tillämpning
2.1 Dessa villkor tillämpas på samarbetet mellan tjänsteleverantören och kundföretaget, inklusive alla aktiviteter som sker mellan parterna. I andra situationer förbinder sig kunden att följa anvisningar och villkor från andra parter. Tjänsteleverantören kan vid behov ändra eller omformulera villkor som inte explicit omfattas av dessa villkor.
2.2 Vid beställningar och offerter tillämpas dessa villkor och träder i kraft när kunden skriftligen har godkänt offertförslaget eller projektplanen.
2.3 Genom att göra en skriftlig beställning eller betala för tjänsten accepterar kunden dessa villkor och förbinder sig att följa dem.
3. Utvidgning av villkoren
3.1 För situationer som inte direkt omfattas av dessa villkor:
3.1.1 Företagets verkställande direktör eller en person som denne har utsett kan muntligt eller skriftligt fastställa ytterligare villkor för samarbetet mellan kunden och företaget.
3.1.2 Företagsledningen kan utarbeta skriftliga förslag och villkor som tillämpas på samarbetet mellan kunden och företaget.
3.2 Andra frågor som inte nämns i dessa villkor faller utanför företagets ansvar och exkluderas i sin helhet, exempelvis:
3.4 Om någon del av dessa villkor anses vara oskälig, ogiltig eller olämplig, förstår kunden detta innan villkoren accepteras.
3.5 Båda parter accepterar dessa villkor och kan inte hävda att de inte har förstått innebörden.
4. Företagets ansvar
(Fortsätt på samma sätt med översättning för resterande delar av texten, bibehåll samma struktur och juridiska terminologi.)
4.1 Företaget erbjuder produktutveckling inom kosmetik som utförs i företagets laboratorium i enlighet med god tillverkningssed (GMP). Företaget strävar efter att i största möjliga mån använda vetenskaplig kunskap och personalens kompetens i alla skeden av produktutvecklingen.
4.2 Företaget försöker slutföra beställda arbeten inom överenskommen tid och informera om tidsplanen och eventuella ändringar utan dröjsmål.
4.3 Företaget skickar produkterna till kunden via post, om inget annat avtalas. Fraktkostnaderna överenskoms i samband med offerten. Företaget ansvarar inte för eventuella förseningar eller fel som orsakas av posten.
4.4 Om produkten är felaktig eller har skadats före leveransen på ett sätt som kan påverka förpackningens renlighet, skickar företaget en ny produkt utan kostnad.
4.5 Företaget levererar en provserie av produkten enligt offerten. Vid leverans av flera provserier debiterar företaget enligt prislistan, om inget annat avtalas i offerten.
4.6 Kunden förstår och accepterar att företaget inte kan förutsäga med 100 % säkerhet hur slutprodukten kommer att bli innan provserien har tillverkats och testats. Företaget kan inte återbetala hela eller delar av avgiften om den utvecklade produkten inte är marknadsduglig eller om kunden inte godkänner produkten.
4.7 Företaget åtar sig att erbjuda högkvalitativa produktutvecklingstjänster enligt bästa förmåga. Kunden förstår dock att mänskliga och andra faktorer kan påverka processen. Företaget kommer att erbjuda en ny tjänst enligt offerten utan extra kostnad om företaget inte har följt offertförslaget.
4.8 Företaget är inte ansvarigt för några skador som orsakas av kunden eller någon annan part.
4.9 Företaget är inte ansvarigt för förseningar eller skador som orsakas av yttre omständigheter såsom strejk, naturfenomen (stormar, strömavbrott etc.) eller statliga åtgärder.
4.10 Företaget följer dataskyddspolicyer och använder kundens uppgifter endast för att uppfylla sina åtaganden. Kunden kan begära en kopia av sina uppgifter eller be om att få sina uppgifter raderade från företagets register i enlighet med GDPR-förordningen.
4.12 Företaget kan vägra att erbjuda tjänster om det finns anledning att misstänka att:
5. Kundens ansvar
5.1 Kunden är skyldig att tillhandahålla all nödvändig information för produktutvecklingen.
5.2 Kunden ska utan dröjsmål informera företaget om förändringar eller situationer som påverkar produktutvecklingen eller samarbetet mellan parterna.
5.3 Kunden förbinder sig att ersätta företaget för alla kostnader och skador som kan uppstå om kunden bryter mot lagen under samarbetet.
5.4 Kunden garanterar att denne har rätt att dela den information som lämnas och att dataskyddsbestämmelser även följs gentemot tredje part.
5.5 Kunden ingår avtal med företaget i enlighet med dessa villkor.
6. Tjänsteavgifter
6.1 Priserna är de kostnader för produktutveckling som specificeras i företagets offert. Företaget kan ändra sina priser med jämna mellanrum men får inte ändra redan överenskomna priser utan kundens godkännande.
7. Betalnings- och avbokningsvillkor
7.1 Företaget är inte skyldigt att acceptera en beställning innan betalningen har gjorts i sin helhet.
7.2 Kunden godkänner offertförslaget skriftligen, varefter det inte kan ändras utan företagets medgivande.
7.3 Kunden är skyldig att utan dröjsmål informera företaget om förändringar i sin betalningsförmåga som kan påverka samarbetet eller beställningen.
Avbokningsvillkor: Kunden kan avbryta projektet om företaget inte kan utföra tjänsten inom rimlig tid. Med "rimlig tid" avses dubbla tiden jämfört med vad som specificerats i projektplanen.
8. Leveranstider
Leveranstider är vägledande och företaget är inte ansvarigt för variationer som orsakas av tredje part.
9. Upphovsrätt/Egendomsrätt
Kunden äger rättigheterna till recept, produkter och dokument som tas fram under produktutvecklingen, inklusive information som inte är offentligt specificerad i produktbladet. Företaget eller tredje part kan dock fritt använda offentliga produktblad i sin egen produktutveckling.
10. Juridik
Avtalet mellan kunden och företaget regleras av dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom medling, eller vid behov i lokal tingsrätt.
AvtalsparterDokumentförfattare/Tjänsteleverantör/Avtalsparter:
Medbiolab VAT nummer: FI19663373
Biotekniskt forsknings- och utvecklingsföretag
Vuorikatu 5, 15170 Lahti, Finland
11. Kontaktinformation och sekretess
11.1 Företaget förbinder sig att hantera alla kunduppgifter med strikt sekretess. Informationen används endast i samband med produktutveckling och andra relevanta tjänster.
11.2 Kunden förbinder sig att inte avslöja företagshemligheter eller annan konfidentiell information som delges under samarbetet.
11.3 Alla ändringar i kontaktuppgifter ska utan dröjsmål meddelas mellan parterna.
12. Övriga villkor
12.1 Parterna kan genom skriftligt avtal lägga till, ändra eller förtydliga dessa villkor om båda parter är överens.
12.2 Om det skulle uppstå en force majeure-situation som gör det omöjligt för någon av parterna att uppfylla sina skyldigheter, ska den andra parten informeras utan dröjsmål. Force majeure omfattar, men är inte begränsat till, naturkatastrofer, pandemier, krig, strejker och statliga åtgärder.
12.3 Dessa villkor gäller från och med den angivna startdagen och tills vidare, om inget annat avtalats.
Detta avslutar översättningen av texten. Låt mig veta om du behöver hjälp med att lägga till något ytterligare eller anpassa texten för specifika ändamål!
Dessa avtalsvillkor reglerar samarbetet mellan tjänsteleverantören/företaget (Medbiolab, moderbolaget Proficient Finn Lash & Delicacy Oy) och beställaren/kunden (företaget) inom produktutveckling och därmed jämförbara aktiviteter/samarbeten. Dessa villkor gäller om inget annat har avtalats genom ett separat skriftligt eller muntligt avtal.
1. Allmänt
Tjänsteleverantören tillhandahåller produktutveckling inom kosmetik samt tillhörande tjänster. Kunderna är företag registrerade i Finland eller utomlands. Tjänsterna definieras som projekt som planeras och prissätts enligt de offerter som tjänsteleverantören har specificerat.
2. Villkorens tillämpning
2.1 Dessa villkor tillämpas på samarbetet mellan tjänsteleverantören och kundföretaget, inklusive alla aktiviteter som sker mellan parterna. I andra situationer förbinder sig kunden att följa anvisningar och villkor från andra parter. Tjänsteleverantören kan vid behov ändra eller omformulera villkor som inte explicit omfattas av dessa villkor.
2.2 Vid beställningar och offerter tillämpas dessa villkor och träder i kraft när kunden skriftligen har godkänt offertförslaget eller projektplanen.
2.3 Genom att göra en skriftlig beställning eller betala för tjänsten accepterar kunden dessa villkor och förbinder sig att följa dem.
3. Utvidgning av villkoren
3.1 För situationer som inte direkt omfattas av dessa villkor:
3.1.1 Företagets verkställande direktör eller en person som denne har utsett kan muntligt eller skriftligt fastställa ytterligare villkor för samarbetet mellan kunden och företaget.
3.1.2 Företagsledningen kan utarbeta skriftliga förslag och villkor som tillämpas på samarbetet mellan kunden och företaget.
3.2 Andra frågor som inte nämns i dessa villkor faller utanför företagets ansvar och exkluderas i sin helhet, exempelvis:
- 3.2.1 Personskador som orsakats av någons vårdslöshet.
- 3.2.2 Andra ansvarsområden som inte regleras enligt lag.
3.4 Om någon del av dessa villkor anses vara oskälig, ogiltig eller olämplig, förstår kunden detta innan villkoren accepteras.
3.5 Båda parter accepterar dessa villkor och kan inte hävda att de inte har förstått innebörden.
4. Företagets ansvar
(Fortsätt på samma sätt med översättning för resterande delar av texten, bibehåll samma struktur och juridiska terminologi.)
4.1 Företaget erbjuder produktutveckling inom kosmetik som utförs i företagets laboratorium i enlighet med god tillverkningssed (GMP). Företaget strävar efter att i största möjliga mån använda vetenskaplig kunskap och personalens kompetens i alla skeden av produktutvecklingen.
4.2 Företaget försöker slutföra beställda arbeten inom överenskommen tid och informera om tidsplanen och eventuella ändringar utan dröjsmål.
4.3 Företaget skickar produkterna till kunden via post, om inget annat avtalas. Fraktkostnaderna överenskoms i samband med offerten. Företaget ansvarar inte för eventuella förseningar eller fel som orsakas av posten.
4.4 Om produkten är felaktig eller har skadats före leveransen på ett sätt som kan påverka förpackningens renlighet, skickar företaget en ny produkt utan kostnad.
4.5 Företaget levererar en provserie av produkten enligt offerten. Vid leverans av flera provserier debiterar företaget enligt prislistan, om inget annat avtalas i offerten.
4.6 Kunden förstår och accepterar att företaget inte kan förutsäga med 100 % säkerhet hur slutprodukten kommer att bli innan provserien har tillverkats och testats. Företaget kan inte återbetala hela eller delar av avgiften om den utvecklade produkten inte är marknadsduglig eller om kunden inte godkänner produkten.
4.7 Företaget åtar sig att erbjuda högkvalitativa produktutvecklingstjänster enligt bästa förmåga. Kunden förstår dock att mänskliga och andra faktorer kan påverka processen. Företaget kommer att erbjuda en ny tjänst enligt offerten utan extra kostnad om företaget inte har följt offertförslaget.
4.8 Företaget är inte ansvarigt för några skador som orsakas av kunden eller någon annan part.
4.9 Företaget är inte ansvarigt för förseningar eller skador som orsakas av yttre omständigheter såsom strejk, naturfenomen (stormar, strömavbrott etc.) eller statliga åtgärder.
4.10 Företaget följer dataskyddspolicyer och använder kundens uppgifter endast för att uppfylla sina åtaganden. Kunden kan begära en kopia av sina uppgifter eller be om att få sina uppgifter raderade från företagets register i enlighet med GDPR-förordningen.
4.12 Företaget kan vägra att erbjuda tjänster om det finns anledning att misstänka att:
- 4.12.1 produktutvecklingen används för olagliga, omoraliska eller oetiska syften,
- 4.12.2 eller om kundens aktiviteter kan hota företagets kvalitet eller verksamhet.
5. Kundens ansvar
5.1 Kunden är skyldig att tillhandahålla all nödvändig information för produktutvecklingen.
5.2 Kunden ska utan dröjsmål informera företaget om förändringar eller situationer som påverkar produktutvecklingen eller samarbetet mellan parterna.
5.3 Kunden förbinder sig att ersätta företaget för alla kostnader och skador som kan uppstå om kunden bryter mot lagen under samarbetet.
5.4 Kunden garanterar att denne har rätt att dela den information som lämnas och att dataskyddsbestämmelser även följs gentemot tredje part.
5.5 Kunden ingår avtal med företaget i enlighet med dessa villkor.
6. Tjänsteavgifter
6.1 Priserna är de kostnader för produktutveckling som specificeras i företagets offert. Företaget kan ändra sina priser med jämna mellanrum men får inte ändra redan överenskomna priser utan kundens godkännande.
7. Betalnings- och avbokningsvillkor
7.1 Företaget är inte skyldigt att acceptera en beställning innan betalningen har gjorts i sin helhet.
7.2 Kunden godkänner offertförslaget skriftligen, varefter det inte kan ändras utan företagets medgivande.
7.3 Kunden är skyldig att utan dröjsmål informera företaget om förändringar i sin betalningsförmåga som kan påverka samarbetet eller beställningen.
Avbokningsvillkor: Kunden kan avbryta projektet om företaget inte kan utföra tjänsten inom rimlig tid. Med "rimlig tid" avses dubbla tiden jämfört med vad som specificerats i projektplanen.
8. Leveranstider
Leveranstider är vägledande och företaget är inte ansvarigt för variationer som orsakas av tredje part.
9. Upphovsrätt/Egendomsrätt
Kunden äger rättigheterna till recept, produkter och dokument som tas fram under produktutvecklingen, inklusive information som inte är offentligt specificerad i produktbladet. Företaget eller tredje part kan dock fritt använda offentliga produktblad i sin egen produktutveckling.
10. Juridik
Avtalet mellan kunden och företaget regleras av dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom medling, eller vid behov i lokal tingsrätt.
AvtalsparterDokumentförfattare/Tjänsteleverantör/Avtalsparter:
Medbiolab VAT nummer: FI19663373
Biotekniskt forsknings- och utvecklingsföretag
Vuorikatu 5, 15170 Lahti, Finland
11. Kontaktinformation och sekretess
11.1 Företaget förbinder sig att hantera alla kunduppgifter med strikt sekretess. Informationen används endast i samband med produktutveckling och andra relevanta tjänster.
11.2 Kunden förbinder sig att inte avslöja företagshemligheter eller annan konfidentiell information som delges under samarbetet.
11.3 Alla ändringar i kontaktuppgifter ska utan dröjsmål meddelas mellan parterna.
12. Övriga villkor
12.1 Parterna kan genom skriftligt avtal lägga till, ändra eller förtydliga dessa villkor om båda parter är överens.
12.2 Om det skulle uppstå en force majeure-situation som gör det omöjligt för någon av parterna att uppfylla sina skyldigheter, ska den andra parten informeras utan dröjsmål. Force majeure omfattar, men är inte begränsat till, naturkatastrofer, pandemier, krig, strejker och statliga åtgärder.
12.3 Dessa villkor gäller från och med den angivna startdagen och tills vidare, om inget annat avtalats.
Detta avslutar översättningen av texten. Låt mig veta om du behöver hjälp med att lägga till något ytterligare eller anpassa texten för specifika ändamål!